Termos de Serviço
Última atualização: 11 de novembro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar nossa plataforma, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar a plataforma.
2. Descrição do Serviço
Nossa plataforma permite que casais criem uma página personalizada preenchendo um formulário com seus nomes, data de início do relacionamento, uma mensagem personalizada e até 7 fotos. Após a finalização da compra e confirmação do pagamento, eles recebem um link especial para configurar seu Loveloom. Depois de fazer isso, recebem o QR Code de sua página por e-mail.
3. Registro e Segurança
Para usar o serviço, você deve fornecer um endereço de e-mail válido. Seu e-mail não será compartilhado com terceiros.
4. Privacidade
Respeitamos sua privacidade e não utilizamos seus dados para qualquer tipo de processamento ou venda para terceiros.
5. Conteúdo do Usuário
Você é o único responsável pelo conteúdo que faz upload na plataforma, incluindo fotos, mensagens e informações do relacionamento. Não nos responsabilizamos por qualquer conteúdo inadequado, ilegal ou não autorizado enviado pelos usuários. Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para usá-lo exclusivamente com o propósito de fornecer o serviço.
6. Pagamentos e Reembolsos
Todos os pagamentos são processados através do Stripe. Após a confirmação do pagamento, o casal receberá um link para configurar sua página via e-mail. Reembolsos geralmente não são fornecidos, exceto em circunstâncias excepcionais, a nosso critério exclusivo. Certifique-se de revisar todos os detalhes cuidadosamente antes de confirmar sua compra.
7. Modificações e Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o serviço operacional e acessível de acordo com o plano escolhido (1 ano para o Plano Starter ou vitalício para o Plano Loveful). No entanto, sob circunstâncias excepcionais além do nosso controle, como questões legais, técnicas ou financeiras, reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço. Caso a descontinuação seja necessária, faremos todos os esforços razoáveis para notificar os usuários com antecedência, garantir a preservação das páginas ou oferecer soluções alternativas sempre que viável. A Loveloom não se responsabiliza por perdas decorrentes de modificações ou descontinuação do serviço em circunstâncias extraordinárias, embora nos esforcemos para minimizar qualquer impacto.
8. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso da plataforma.
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. Quando houver atualizações, revisaremos a data da "última atualização" no topo desta página. É sua responsabilidade revisar estes Termos de Serviço periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
10. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail: support@looveloom.com.